Uşak Hotpoint Teknik Servisi Kullanım Koşulları

Bu metin, Uşak'ta Hotpoint cihazlarınız için sağladığımız teknik servis hizmetlerimizi kullanırken uymanız gereken koşulları açıklar. Lütfen dikkatlice okuyun.

Hizmet Kapsamı:

Servisimiz, Hotpoint marka beyaz eşya ve klima cihazlarınızın arıza tespiti, onarımı, bakımı ve montajı gibi teknik hizmetleri kapsar. Amacımız, cihazlarınızın uzun ömürlü ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamaktır.

Randevu ve Hizmet Süreçleri:

• Randevu taleplerinizi telefon veya web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz.
• Randevu saatinde belirtilen adreste olmanız rica olunur.
• Teknisyenlerimiz, arıza tespiti yaptıktan sonra onarım süreci ve maliyeti hakkında sizi bilgilendirecektir. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
• Onarım süresi, arızanın ciddiyetine ve yedek parça bulunabilirliğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Ödeme Koşulları:

• Hizmet bedeli, yapılan işçilik ve kullanılan yedek parçaların maliyetine göre belirlenir.
• Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra nakit veya kredi kartı ile yapılabilir.
• Fiyatlarımızda şeffaflık esastır. Size sunulan fiyat teklifi, herhangi bir gizli maliyet içermez.

Garanti:

• Yapılan onarımlar, parça ve işçilik garantisi kapsamındadır. Garanti süresi, yapılan işleme ve kullanılan parçalara göre değişir. Detaylı bilgi için teknisyenlerimizden bilgi alabilirsiniz.
• Garanti, cihazın yanlış kullanımı, dış etkenler veya yetkisiz müdahale sonucu oluşan arızaları kapsamaz.

Sorumluluk Reddi:

• Servisimiz, cihazlarınızın onarımı sırasında oluşabilecek hasarlardan, ihmal veya kasti davranışlar haricinde sorumlu tutulamaz.
• Cihazınızın, onarım öncesinde veya sonrasında yaşadığı performans değişikliklerinden, cihazın yaşı ve durumu göz önünde bulundurularak, sorumlu tutulmamaktayız.

Gizlilik Politikası:

Müşteri bilgileriniz gizli tutulur ve yalnızca servis hizmetleri kapsamında kullanılır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

İletişim:

Herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefon: +908506662105

Whatsapp: +908506662105

E-posta: [email protected]

Yasal Uyarı:

Telefon görüşmeleriniz, kalite standartlarını korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca iç denetim ve eğitim amaçlı kullanılır. Gerektiğinde yasal mevzuat çerçevesinde yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Değişiklikler:

Bu kullanım koşulları, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemiz üzerinden yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir.

Saygılarımızla,

Uşak Hotpoint Teknik Servisi